Inteligencia artificial - Guía de Mantel

Guía / Chats e IA

Inteligencia artificial

La IA te sugiere respuestas y arma los pedidos mientras chateás. Vos elegís cuánto le delegás.

Los 4 modos

IA apagada

No hace nada. Contestás vos.

Sugerencias

Te propone la respuesta. La mandás con Tab.

Sugerencias y carrito

Además arma el pedido con lo que pide el cliente.

Automático

Responde sola y deja los pedidos listos para reclamar.

Más barras, más le delegás. Cambiás de modo cuando quieras desde el chat.

Activarla

  1. 1

    En el panel, abrí Gestionar módulos

    Activá Inteligencia artificial.

  2. 2

    Cargá tus formas de pago

    La IA las usa para decirle al cliente cómo pagar. Ver cómo.

  3. 3

    Elegí el modo en el chat

    Con el selector de IA, en el punto de venta.

Cómo trabajar con ella

  • Tab envía la sugerencia. Si escribís otra cosa, se descarta.
  • Cuando dice Necesita tu intervención, la IA no sabe qué hacer y te pide que respondas vos.
  • En Automático, los pedidos que arma aparecen en Pedidos pendientes. Tocá Reclamar para cargarlo en tu caja.
  • Si la conversación siguió sin la IA, con Retomar carrito recuperás lo que había armado.

Cuánto podés usarla

Tu plan incluye US$ 5 por mes de uso de IA. Lo ves en Facturación y pagos.

¿Te quedó alguna duda? Escribinos por WhatsApp.